Kalite Politikamız

Laboratuvar Hizmetlerinde Mükemmellik Taahhüdümüz

• Sektörün ihtiyaç duyduğu deneyleri; iyi bir mesleki yaklaşım esas alınarak, uygun metotların ön gördüğü şartları sağlayarak, hatasız ve güvenilir olarak yapmayı,
• Deney hizmetlerini, uluslararası, ulusal ve bölgesel standartlara uygun bir şekilde piyasa ihtiyaçlarının hep bir adım ilerisinde yerine getirmeyi,
• TS EN ISO/IEC 17025 Standardına uygun oluşturmuş kalite yönetim sistemini ve laboratuvar alt yapısını sürekli geliştirmeyi ve iyileştirmeyi,
• Tüm hizmetlerimizi, TS EN ISO/IEC 17025 Standardı kapsamında belgelenmiş prosedürleri anlamış, uygulayabilen ve eğitimli-nitelikli personelle gerçekleştirmeyi,
• Müşteri memnuniyetini artırarak, müşteri şikayetlerini ve laboratuvar hatalarını en aza indirmek için; standardın gereksinimlerine göre sürekli iyileştirmeyi ve geliştirmeyi,
• Deney hizmetlerini, bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkesinde yürütmeyi,